Service consommateur Darty : que faire si votre dossier reste sans réponse ?

On a tous vécu la situation : un appareil livré en panne, un échange promis qui ne vient pas, et des appels au service consommateur Darty qui tournent en boucle. Le dossier stagne, les relances s’accumulent, et personne ne semble prendre la main. Quand le service client classique ne répond plus, il existe des leviers concrets pour débloquer la situation, …

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