Académie Toulouse Convergence : comprendre les messages d’erreur et les corriger

Vous ouvrez Convergence, le webmail de l’académie de Toulouse, et un message rouge s’affiche à la place de votre boîte de réception. Mot de passe refusé, compte verrouillé, serveur inaccessible : ces erreurs touchent régulièrement les personnels de l’Éducation nationale dans l’académie. Comprendre leur origine permet de les corriger en quelques minutes, sans attendre une assistance technique parfois longue à …

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